Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
1
ข้อตกลง
2
ข้อมูลพื้นฐาน
3
ระดับความพึงพอใจ
ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในแบบสำรวจนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ในการพัฒนาคุณภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น หากท่านมีข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นเพิ่มเติม สามารถแจ้งให้เราทราบได้เลย ทั้งนี้ ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ
ยอมรับ
ส่วนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐาน
ทางบริษัทฯ จะเก็บข้อมูลในส่วนนี้ไว้เป็นความลับเพื่อประโยชน์ของผู้ตอบแบบสอบถาม
1. ชื่อ-สกุล
*
2. บริการที่ท่านเลือกใช้
1. ตรวจ/ปรึกษา/เอ็กซเรย์
2. ขูดหินปูน/อุดฟัน
3. ฟอกสีฟัน
4. จัดฟันใส Invisalign
5. จัดฟัน Brava
6. จัดฟันเหล็ก/ดาม่อน
7. ถอนฟัน/ผ่าฟันคุด
8. ครอบฟัน/สะพานฟัน
9. รากฟันเทียม
10. รักษารากฟัน
11. รักษาโรคเหงือก
12. ทันตกรรมบดเคี้ยว
13. ทันตกรรมสำหรับเด็ก
ย้อนกลับ
ถัดไป
ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจในการให้บริการ
เกณฑ์การให้คะแนน
4 ดาว=ดีมาก
3 ดาว=ดี
2 ดาว=พอใช้
1 ดาว=ควรปรับปรุง
แผนกต้อนรับและบริการ
1. กิริยามารยาท การเอาใจใส่ เต็มใจให้บริการ
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
2. การให้ข้อมูล ตอบข้อซักถามได้ถูกต้องและชัดเจน
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
3. ความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการ
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
แผนกผู้ช่วยทันตแพทย์
1. มีกิริยามารยาท การเอาใจใส่ เต็มใจให้บริการ
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
2. สามารถให้ข้อมูล ตอบข้อซักถามได้ถูกต้องและชัดเจน
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
3. ความสามารถในการช่วยการรักษา ความชำนาญ มือเบา ไม่เจ็บ
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
แผนกสนับสนุนและบริการ
1. ความพร้อมของสถานที่และอุปกรณ์ ภายในศูนย์ทันตกรรม
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
2. ความสะอาด ภายในศูนย์ทันตกรรม
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
3. ความสะดวกสะบายระหว่างรอ เช่น บรรยากาศ แสงสว่าง เสียง อุณหภูมิ ภายในศูนย์ทันตกรรม
*
Rate 1 out of 4
Rate 2 out of 4
Rate 3 out of 4
Rate 4 out of 4
ส่วนที่ 3 ความพึงพอใจโดยรวม
1. ปัจจัยสำคัญที่สุดที่ท่านเลือกใช้บริการของ TDH Dental สาขากรุงเทพกรีฑา (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)
ชื่อเสียงของ TDH Brand
ชื่อเสียงของทันตแพทย์
ผลลัพธ์ของการรักษาคุ้มค่าเมื่อเทียบกับค่าบริการที่จ่ายไป
เครื่องมือและอุปกรณ์ทันสมัย
เชื่อมั่นในตัวบุคคลที่แนะนำ เช่น เพื่อน/ญาติ/สามี/ภรรยา
อื่น ๆ (Others)
โปรดระบุ
2. ถ้ามีโอกาสท่านจะแนะนำให้ญาติหรือคนรู้จักมาใช้บริการที่ TDH Dental สาขากรุงเทพกรีฑา หรือไม่
*
แนะนำ
อาจจะแนะนำ
ไม่แนะนำ
เหตุผลที่แนะนำ
*
เหตุผลที่อาจจะแนะนำ
*
เหตุผลที่ไม่แนะนำ
*
3. ข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนเพิ่มเติม
ความคิดเห็นของท่านมีคุณค่า และจะถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
4. ช่องทางสำหรับติดต่อกลับ
ย้อนกลับ
ยืนยัน
-
Newsletter